Calculatoare, internetul, mail-ul și alte instrumente IT pe care echipa ta le utilizează sunt mai mult decât simple dispozitive sau aplicații; ele îmbunătățesc productivitatea și calitatea serviciilor prestate.
Cu toții muncim mai bine atunci când avem o conexiune bună la internet, laptopul se mișcă agil și sistemele nu se blochează. Când ceva din acest flow se rupe, acela e de obicei momentul când conștientizăm cât de mult depindem de tehnologie.

Situațiile în care ceva nu merge sau intervine o pauză neprogramată se numesc „downtime”. Acestea se pot întâmpla din diverse motive, de la defecțiuni în echipamentele IT la erori umane sau căderi de rețea și chiar atacuri cibernetice. Indiferent de cauză, consecințele pot fi extrem de serioase pentru afacerea ta.

Cât ne costă aceste „pauze”?

Conform studiilor, riscurile pe care le întâmpină întreprinderile mici și mijlocii sunt:

• întreruperea activității (30%)
• reducerea productivității angajaților (22%)
• pierderi de venituri (18%)
• impact asupra reputației (16%)
• costuri adiționale(14%)

Ce facem noi, ca să reducem „pauzele”?

Planificăm „downtime-ul”.
Downtime planificat este atunci când oprirea sistemelor tale este programată și anunțată în avans. De exemplu, actualizări de software sau mentenanța se efectuează în weekend sau în timpul sărbătorilor, când impactul asupra afacerii tale este minim.

Redundanță
Redundanța este principiul de care ținem cont atunci când planificăm infrastructurile IT.
Au fost șterse datele contabile din 1C – avem o copie de rezervă!
Nu merge internetul – avem o conexiune adițională!
S-a defectat calculatorul – oferim unul în schimb!

Copii de rezervă a datelor (backup)
Setăm backup automatizat al datelor pentru a proteja informația împotriva pierderii sau a accesului neautorizat.

Monitorizare continuă
Prin intermediul unei monitorizări proactive, suntem în măsură să anticipăm și să intervenim rapid în fața potențialelor probleme, reducând astfel timpul de inactivitate.

Suntem pregătiți să te sprijinim în eforturile tale de a menține afacerea în mișcare!