Ca să nu angajați un specialist IT, care va avea grijă de tot ce ține de buna funcționare a tehnicii de birou, puteți să ne chemați pe noi. Suntem o echipă din 12 specialiști, cu experiență din diferite domenii IT. Oferim servicii și suport IT la cerere (atunci când apare o problemă concretă) sau în baza unui abonament lunar (vă ajutăm ori de câte ori aveți nevoie în decursul lunii).

Suport IT la cerere:

Atunci când apare o problemă IT, Dvs. ne contactați. Noi venim la biroul Dvs. în decurs de o oră, în raza or. Chișinău, în funcție de cât de critică este problema. De asemenea, puteți primi și suport IT la distanță, prin telefon, Teamviewer sau Skype - în decurs de 5 - 60 min.

Suport IT Abonament Lunar:

Se semnează un contract, bazat pe numărul de calculatoare care necesită întreținere. În preț se include:

• deservire IT oricând și oricât este necesar;
• apeluri nelimitate pentru solicitarea ajutorului;
• acces la 12 specialiști cu experiență din diferite domenii IT;
• antivirus;
• backup pe server Synovogy, la răscumpărare pe perioada contractului de deservire IT.

Problemele care apar se rezolvă la distanță (Skype, Teamviewer sau la telefon în decurs de 5 – 60 min) și la destinație (ne deplasăm în or. Chișinău în decurs de o oră, în funcție de cât de critică e situația).

Servicii incluse în Suport IT:

• Audit inițial – identificarea tuturor problemelor din start;
• Deservirea IT – locală și la distanță;
• Instalarea soft-ului de monitorizare – urmărirea stării calculatoarelor de la distanță;
• Echipament Synology - pentru stocare;
• Antivirus;
• Mutarea biroului – relocarea tuturor sistemelor IT, dezinstalarea și asamblarea serverelor la locația nouă;
• Livrarea și conectarea produselor adiacente necesare cu tarif suplimentar (CRM, telefonie VOIP, Hotspot etc.);
• Reparația echipamentului defectat cu tarif suplimentar.